Supporto base gratuito per ogni account
SERVIZI
SUPPORTO
Per i nostri partner sono inclusi:
- Monitoraggio proattivo del servizio
- Bug fixes della piattaforma
- Supporto di 2nd livello
Il partenr è responsabile per il supporto di 1st livello ai clienti finali.
FORMAZIONE
Disponibilità on-line della documentazione per ogni partner.
Possibilità di attivazione dei seguenti corsi di formazione specifica per migliorare le conoscenze nel settore IoT e per aggiungere maggior valore al servizio offerto:
- Costruire ottime soluzioni IoT
- Connetti e integra dispositivi
CONSULENZA
Consulenza su progetti per l’integrazione di dispositivi o per la creazione di applicazioni.